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本・雑誌 | ハウジング・トリビューン |
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本・雑誌内容 | ニュース感覚溢れる速報力とシャープな解説・分析力に定評。住宅産業”住生活産業”と捉え、住生活産業に携わる全ての産業人に向けて、住ビジネスに役立つ情報を多角的・横断的にお届けします。1981年に発刊以来、住宅業係るさまざまな分野について独自の視点と切り口で、企画記事や解説記事を掲載しています。行政施策や業界動向も隔週刊の起動力によってタイムリーな情報提供を可能としており、住宅業界のエグゼクティブの方々からは高い評価を得ています。Today for Tomorrow(明日のための今日)をモットーに、取材・編集活動を続けるハウジング・トリビューンをぜひ明日の事業展開にご活用ください。 |
本・雑誌内容詳細 | 新築縮小時代を勝ち抜く 必須の「アフターサービス」戦略 新設住宅着工戸数の減少が続く中、ハウスメーカーやビルダーにとって、競合他社との差別化戦略が一層重要になる時代になってきている。 そこで重要度を増しているのが、長期保証をはじめ、継続的な点検・修繕・相談窓口を維持するアフターサービスだ。 「買って終わり」では顧客ロイヤルティは残らない。 住宅購入後、アフターサービスを通じて、いかに顧客との接点を維持し、信頼関係を構築するかが重要になる。 実際に、顧客満足度調査でも、アフターサービスは、住宅会社を選ぶ際の重要な評価軸となっている。 また、ストック市場開拓に向けてもアフターサービスが重要になる。 アフターサービスを通じて常日頃のつながりの中で信頼関係を構築し「生涯顧客化」することができれば、設備交換などのリフォーム、さらにはその先の大規模リフォーム、建て替えといった仕事に結びついていく。 アフターサービスが「選ばれる住宅会社」になるための必須の差別化戦略となっている。 また、進化する3つの中小工務店向けのアフターサービスを紹介する。 ≪HTʼs eyes≫ 動き出すか?住宅ストック循環システム 「自然」が大都市の魅力に、では地方都市は? 狭小住宅時代に考えるウチとソトの間 ≪特集≫ 新築縮小時代を勝ち抜く 必須の「アフターサービス」戦略 ≪Topics&News≫ 改正住宅セーフティネット法が施行 次期住生活基本計画 ストックの循環システム構築が重要項目に 経産省、「GX ZEH」を新定義 東京都が無電柱化を加速 ≪INTERVIEW≫ “住宅屋” として一番に頼られる、真の“くらしのパートナー” へ パナソニック ホームズ 代表取締役社長 藤井 孝 氏 多様化する課題に対応し 住生活の質向上を 国土交通省 住宅局 住宅生産課長 前田 亮 氏 ≪CLOSE UP≫ 大和ハウス工業 マンション事業 量から質をさらに推進 益田建設 木造モバイルユニットの法人販売を開始 LIFULL HOME’S総研 “官能都市” の評価高まる大都市中心部 脱炭素社会を支える地域工務店の力 サステナブル建築都市国際会議2025 (一社)板硝子協会/機能ガラス普及推進協議会 合わせガラスにグレード制導入 ≪連載≫ 水回り住宅部品の30年⑤ CO2削減に向けて給湯機器の置換えが大きな課題 (一財)ベターリビング アドバイザー 村田 幸隆 氏 国産材を活かす 間伐補助金、削減の方向へ 林材ライター 赤堀 楠雄 氏 ≪FLASH≫ 大和ハウス工業/東京大学 住宅・都市再生の研究施設を新設 積水ハウス 「取るだけ育休」から「探り育休」へ変化 中央グリーン開発 風致地区の制約を価値に転換 諸戸の家 アルマーニのインテリアラインと協働 LIXIL TWコンセプトの第二弾はパノラマドア DAIKEN 木造アパート向け遮音床構造の提案を開始 タカショー 生成AIでパースを作成する新サービス開始 阿部興業 高級木製内装ドアなど新ギャラリーを開設 nat 町田ひろ子アカデミーを継承 (一財)家電製品協会 ZEHコーディネーター資格を創設 |
プロダクトNo | 1281680509 |
出版社 | 創樹社 |
発売日 | 第2,4金曜日 |
販売サイト | >>>公式サイトはこちら |
本の定期購読をしてみると新しい世界が開けてきます。毎月本屋に足を運ばなくてもいいし、買い忘れもなくなる。そして届く喜びが味わえます。会社、お店に雑誌を置いてお客様の満足度を高めるという
やり方もありそういったところで定期購読がされていたりします。美容室においたりするのには持ってこいですね。
フジサンのサービスは長く続いているので安心です。老舗と言った感じでしょうか、しっかりしている会社での購入のほうが安心ですね。
※リンク先は雑誌の定期購読販売サイトの/~\Fujisan.co.jp(フジサン)へのリンクとなります。雑誌の画像や、内容の詳細などはデータを引用させていただいております。
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